📌 Sipariş İptal, İade ve Değişim Politikamız (Bayi Satışları için)

rindepo.com olarak tüm iş ortaklarımıza güvenilir ve şeffaf bir ticaret deneyimi sunmak için iptal, iade ve değişim süreçlerimizi aşağıda açık şekilde bilginize sunuyoruz.

🚫 Sipariş İptali

📦 Siparişler, henüz kargoya verilmemişse, bayi paneliniz üzerinden iptal edilebilir.
🚚 Siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal edilemez. Bu durumda, teslim aldıktan sonra iade/değişim süreci başlatabilirsiniz.

🔄 İade Koşulları

📅 İade talepleri, ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde bayi paneli üzerinden yapılmalıdır.
🧾 Ticari ilişkiler gereği, iade işlemleri için iade faturası kesilmesi zorunludur. (İade faturası kesilmeyen ürünler depomuza kabul edilmez.)
📦 Ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
❌ Ambalajı açılmış kulaklık gibi hijyenik ürünler iade alınmaz.
📌 İade talebiniz onaylandıktan sonra, sistemin oluşturduğu gönderim koduyla ürünü kargoya vermelisiniz.

🔄 Ürün Değişimi

❌ Ürün kusurlu veya hatalı gönderildiyse, değişim talebinizi 7 gün içinde oluşturabilirsiniz.
✅ Onay sonrası yeni ürün, tarafınıza ücretsiz olarak gönderilecektir.
📦 Değişim yapılacak ürün, eksiksiz içeriğiyle ve orijinal ambalajında olmalıdır.
🧾 Değişim işlemleri de iade faturası düzenlenerek yapılmalıdır.

📮 Kargo ve Ücretlendirme

🎯 Tarafımızdan kaynaklanan kusurlu/yanlış ürün gönderimlerinde, tüm kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanır.
💰 Bayi kaynaklı iade/değişim taleplerinde (yanlış sipariş, ürün beğenmeme vb.) tüm kargo bedelleri bayiye aittir.
⚠️ Gönderim yapmadan önce panel üzerinden mutlaka iade/değişim talebi oluşturmalı ve size iletilen gönderim kodu ile kargolama yapılmalıdır. Kodsuz gönderiler kabul edilmez.

⚖️ Yasal Bilgilendirme

📜 İşbu politika, ticari satışlara yönelik olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri geçerli değildir.
🧾 Tüm iadelerde, karşılıklı fatura kesilmesi muhasebe düzenlemeleri açısından zorunludur.
📦 Kullanılmış, eksik veya yeniden satılamayacak durumda olan ürünlerde iade/değişim kabul edilmez.