İçereği Atla

Kargo ve Teslimat

Değerli Müşterimiz,

Siparişlerinizi en kısa sürede ve güvenle size ulaştırmak için çalışıyoruz. Kargo süreciyle ilgili tüm detaylar aşağıda açıklanmıştır.

Sipariş İşleme ve Kargoya Teslim Süresi:

  • Hafta içi (Pazartesi - Cuma): 13:00'e kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Bu saatten sonra verilen siparişler ertesi iş günü işleme alınır.

  • Cumartesi: 12:00'ye kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargolanır.

  • Pazar: Kargo işlemlerimiz kapalıdır. Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınarak kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi:

Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1-2 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Yoğun dönemlerde veya beklenmedik hava koşullarında bu süre uzayabilir.

Kargo Takibi:

Siparişiniz kargoya verildiği anda tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla kargo takip numarası gönderilmektedir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:

  • Ürünü teslim alırken paketin hasarlı, açılmış veya ıslak olup olmadığını kontrol ediniz.

  • Herhangi bir hasar veya şüpheli durum varsa, tutanağı kargo görevlisine imzalatmadan paketi teslim almayınız ve durumu hemen müşteri hizmetlerimize bildiriniz.

Daha detaylı bilgi veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İyi alışverişler dileriz.

Saygılarımızla,

Rin Aksesuar

Kobimate tarafından desteklenir. ERP paketleri ile hazırlanmıştır.